Inicio · Qué hace el sistema
Qué hace el sistema, área por área
SindicApp administra la comunicación, los servicios y los procesos de una organización sindical desde dos piezas: un panel de administración para el equipo de la organización y una app propia para los afiliados. Cada organización tiene su instancia: su app, su panel, su base de datos y su almacenamiento. Ninguna ve los datos de otra.
No hay una marca fija que respetar: el logo, los colores, las tipografías, las áreas, los textos y los menús se configuran desde el panel, y la app se arma con la identidad de la organización.
Cómo se compone
Cuatro piezas
Panel de administración
La web privada donde el equipo de la organización gestiona todo: contenidos, afiliados, credenciales, pagos, denuncias, campañas, documentos y estadísticas.
App del afiliado
La aplicación Android con la marca de la organización, publicada a su nombre en Google Play. Muestra solo las áreas que la organización tiene activas.
Asistente del convenio
Responde consultas del convenio colectivo en lenguaje natural, usando únicamente el texto que la organización cargó y citando la página de donde sale cada respuesta.
Consola de plataforma
De uso interno: da de alta cada organización con su configuración, su marca y los módulos que contrató, y acompaña la facturación.
Panel de administración
Área por área
Todo lo que se ve en la app se carga desde el panel. El equipo de la organización trabaja con sus usuarios y sus permisos, sin depender de un programador.
Inicio
El tablero de entrada, con los números del día y accesos directos según el permiso de quien entra.
- Cantidad de afiliados y altas de los últimos siete días.
- Credenciales emitidas y reservas pendientes.
- Reclamos abiertos y formularios recibidos.
- Noticias, beneficios y cursos activos.
Contenido de la app
Un solo lugar, organizado en solapas, cada una con su permiso propio.
- Noticias — publicar, programar la fecha de publicación y categorizar.
- Beneficios y capacitación — convenios con imagen y categoría; cursos con etapas, clases, evaluación y certificado.
- Institucional, autoridades y derechos — datos de la organización, comisión directiva y contenido de derechos laborales.
- Encuestas, publicaciones y obra social — preguntas y resultados, enlaces externos y cartilla de prestadores.
- Inicio de la app — la grilla de la pantalla de inicio: carruseles, botoneras y banners, con control de íconos, formas y bordes.
Biblioteca de documentos
Los documentos de la organización, al alcance del afiliado.
- Carga de PDF con título, categoría, número y vigencia: convenio, escalas, actas, estatutos.
- Las imágenes se redimensionan, se convierten, se renombran y generan miniatura antes de guardarse, mostrando el peso antes y después.
- Cada documento se indexa para que el asistente del convenio pueda responder.
Gestión del sindicato
El día a día con los afiliados.
- Atención al afiliado — una bandeja con chats, reclamos, reservas, cursos, formularios y difusión.
- Afiliados — el padrón con ficha completa: datos personales, familia, situación laboral, documentación, credencial, historial de trámites y chat con el afiliado.
- Credenciales — credencial digital con código rotativo y su panel de validación.
- Campañas — envíos segmentados con notificación en la app y aviso al teléfono, con programación y control de horarios.
- Denuncias — recepción y gestión, con opción anónima.
- Reservas, cupones y formularios — turnos e inscripciones, cuotas y boletas con su estado de pago, y todo lo que llega desde los formularios de la app.
- Filiales y sedes — sede principal y filiales regionales.
Configuración de la organización
La identidad y el comportamiento de la app, sin desarrollo a medida.
- Identidad y diseño — nombre, sigla, logos, contacto, ubicación, colores y tema.
- Tipografías y barras — fuentes y tamaños; estilo de la barra inferior y qué áreas van en ella, reordenables.
- Áreas y subáreas — se crean, se ordenan y se habilitan las secciones de la app.
- Formularios — formularios propios y el formulario de afiliación, con sus campos y destinatarios.
- Tablas auxiliares — las listas que alimentan todo el sistema (parentescos, localidades, obras sociales, categorías de convenio, tipos de denuncia), con valores estándar que se cargan sin duplicar.
- Cobros y notificaciones — cuota de filiación, monto, moneda y vencimiento; configuración de avisos.
- Publicación en Google Play — ficha de tienda, textos e imágenes con validación de medidas, versiones por canal, publicar y promover.
Sistema
El control de la plataforma y de la información.
- Usuarios, roles y permisos — roles a medida con permisos por área y por subsección.
- Estadísticas — lecturas, compartidos y guardados del contenido, con filtros por fecha y área.
- Descargas de datos — exportación de cada tabla y volcado completo.
- Registros — la bitácora de altas, bajas y modificaciones, con el usuario que las hizo.
App del afiliado
Qué encuentra el afiliado
La app se arma con la identidad de la organización y muestra solo las áreas activas. El afiliado entra con su correo o con su cuenta de Google.
- Inicio configurable — carruseles de noticias y beneficios, botoneras de áreas y banners. Si un contenido pertenece a un área que pide sesión, no se muestra hasta iniciar sesión.
- Noticias, beneficios y derechos — con detalle, imagen y categorías.
- Autoridades e institucional — comisión directiva y datos de la organización, con mapa y contacto.
- Capacitación — cursos, inscripción, progreso y certificado.
- Denuncias — con opción anónima.
- Mensajes — chat con la organización: texto, imagen, documento y nota de voz; la organización responde desde el panel.
- Videos y radio — el canal de la organización y su transmisión.
- Encuestas y formularios — respuesta y envío, con acuse y código de trámite.
- Carnet — credencial digital por integrante, con código rotativo.
- Obra social — datos y cartilla de prestadores con buscador.
- Pagos — cuotas y boletas, con la información para pagar.
- Mi ficha — los datos completos, con pestañas según las áreas activas, y la posibilidad de corregir los propios datos.
- Biblioteca — los documentos de la organización y el acceso al asistente del convenio.
- Notificaciones y mi cuenta — avisos en la app y en el teléfono; preferencias, envío de los propios datos por correo y solicitud de borrado.
Siempre la misma experiencia. Cuando un área pide iniciar sesión o todavía no tiene contenido, la app muestra el mismo aviso gráfico en todas las secciones, con el botón para iniciar sesión cuando corresponde.
Los datos del afiliado, en su mano. Puede pedir una copia de sus datos y solicitar su eliminación, desde la app o desde la página pública de solicitud.
Asistente del convenio
Responde sobre el convenio, nada más
La organización carga los PDF del convenio colectivo y sus modificaciones en la Biblioteca y los indexa. Desde ahí, el afiliado consulta en lenguaje natural y el asistente responde con el texto del convenio cargado, citando la página de la que toma la respuesta.
- Responde solo con el contenido del convenio que la organización cargó.
- Cita la página de origen de cada respuesta.
- Si la respuesta no está en el convenio, lo dice: Esa información no figura en el convenio cargado.
- No atiende consultas ajenas al convenio ni instrucciones que intenten cambiar su comportamiento.
Votación electrónica
Actos electorales, por fases
El módulo de votación electrónica cubre la elección y renovación de autoridades, la censura, la reforma de estatutos, la afiliación a una federación o central y las consultas de huelga, alineado con la normativa laboral chilena.
En desarrollo. Ya está disponible el alta del proceso —acto, fechas, ministro de fe, comisión y régimen de apertura—, su ratificación y el avance de estados. Las etapas siguientes son el congelamiento del padrón, la ceremonia de llaves, las credenciales de un solo uso, la emisión del voto, el cierre y escrutinio con dos candados, las actas con código QR y la verificación pública.
El voto es secreto. La identidad del votante y su voto se guardan por separado: nadie, ni el proveedor, puede leer un voto antes del escrutinio.
Publicación y distribución
La app en Google Play, a nombre de la organización
- La versión se sube desde el panel, se valida, se publica y se promueve entre canales: interno, alfa, beta y producción.
- Cada organización tiene su paquete, con su identidad y su firma propias.
- Todas las instancias salen con la misma versión del sistema.
- La compilación se genera solo cuando la configuración está completa: logo, ícono, firma y datos verificados.
Seguridad y privacidad
Cómo se cuida la información
- La afiliación sindical no se expone de forma indebida y los datos personales no se vuelcan en registros de actividad.
- Cada usuario del panel ve solo lo que le corresponde, por roles y permisos.
- Las acciones quedan registradas para su auditoría.
- El contenido público es de lectura pública; los datos de cada afiliado y su chat quedan restringidos a su dueño o a un administrador.
- El afiliado puede pedir una copia de sus datos y solicitar su eliminación.
- Se acompaña con las declaraciones que Google Play exige para publicar.
En resumen
Lo que resuelve
Todo en un panel
Contenido, afiliados, credenciales, pagos, denuncias, campañas, documentos y estadísticas, en un solo lugar.
App propia, sin desarrollo
La app sale con el nombre, el logo y los colores de la organización.
Asistente confiable
El convenio a mano para el afiliado, con respuestas acotadas al texto cargado.
Votación electrónica
Actos electorales con secreto del voto, en desarrollo por fases.
Escala a muchas organizaciones
Cada sindicato con su instancia, administrados desde una consola única.
Publicación integrada
La app se publica en Google Play desde el mismo panel.
Los módulos que la organización contrata son los que aparecen en la app. Ver los módulos y las prestaciones · Armar el servicio y ver el precio.
Velo funcionando con tu propia información
Armamos una demo con el nombre y los colores de tu organización para que la pruebes con tu equipo.