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Los módulos y las prestaciones de la organización

La app se arma con módulos. Cada organización contrata los que necesita y esos son los que aparecen; el resto no se muestra ni ocupa lugar. Hoy hay quince módulos construidos y en funcionamiento, agrupados en comunicación, prestaciones para el afiliado y gestión interna.

Comunicación

Llegar al afiliado

Tres canales distintos para el mismo objetivo: que la información llegue y quede registrada en la organización.

Noticias y avisos

Publicación de noticias de interés sindical y envío de avisos urgentes como mensaje emergente en el teléfono del afiliado.

Cada noticia lleva imagen, categoría y fecha; el aviso urgente no espera a que el afiliado abra un correo.

Mensajería

Canal directo entre el afiliado y la organización, para consultas y seguimiento.

Las conversaciones quedan guardadas y a la vista del equipo que atiende, no en el teléfono de una persona.

Mails automáticos

Avisos automáticos por correo ante altas, cambios y eventos definidos por la organización.

Las plantillas de cada aviso las define la organización y quedan cargadas en el panel.

Prestaciones para el afiliado

Lo que el afiliado usa todos los días

Las prestaciones que el afiliado ve en su teléfono: sus derechos, los beneficios, la mutual, la capacitación y los canales para reclamar.

Derechos laborales

Descripción de los derechos que le corresponden según su puesto, antigüedad y demás condiciones, con la norma que los establece para facilitar el reclamo ante el empleador. Incluye buscador.

Mi ficha

Los datos del afiliado que personalizan la app. Para la organización es además una fuente de información directa sobre sus representados.

Beneficios

Todo lo que la organización ofrece a sus afiliados: servicio de salud, asistencia legal, turismo y entretenimiento, entre otros.

Servicios mutuales

Prestaciones, subsidios y trámites de la mutual o el servicio social de la organización, con su estado.

El afiliado consulta en qué situación está su trámite sin llamar ni ir a la sede.

Denuncias

El afiliado presenta una denuncia sobre su relación laboral y elige si lo hace de forma anónima o identificada. La organización la recibe de inmediato y puede hacerle seguimiento por tipo.

Capacitación

Incorporación de videos y contenidos de formación para los afiliados, disponibles desde la app.

Gestión

Los procesos internos de la organización

Lo que deja de hacerse por teléfono, en papel o en una planilla suelta.

Reservas

Turnos y espacios de la organización con confirmación, para ordenar la demanda y evitar la agenda por teléfono.

Encuestas

Consulta a los afiliados con resultados consolidados, para decidir con datos en lugar de con suposiciones.

Formularios

Formularios a medida con las preguntas que la organización necesite y recepción ordenada de las respuestas.

Preafiliación

Alta de nuevos afiliados desde el teléfono, con validación de DNI y CUIL, para que la afiliación deje de depender del papel.

Institucional

Autoridades, estructura de la organización y la información institucional que el afiliado debe poder consultar.

Identidad y configuración

Nombre, colores, logo, redes sociales, canales de video y enlaces a las tiendas: se define por organización desde el panel.

Qué incluye cada plan

Los tres planes comparten la misma plataforma. Cambian los módulos activos y el acompañamiento.

Módulos incluidos por plan
Módulo Base Pro Institucional
App con identidad propiaSíSíSí
Panel de administraciónSíSíSí
Noticias y avisosSíSíSí
Derechos laboralesSíSíSí
Mi fichaSíSíSí
InstitucionalSíSíSí
Beneficios—SíSí
Servicios mutuales—SíSí
Denuncias—SíSí
Capacitación—SíSí
Reservas—SíSí
Encuestas y formularios—SíSí
Preafiliación——Sí
Mensajería——Sí
Mails automáticos——Sí
Acompañamiento en la puesta en marcha——Sí

Los módulos se activan por organización y se pueden sumar más adelante sin rehacer nada. Ver planes y contratación.

¿Falta el módulo que tu organización necesita?

La plataforma es la misma para todos; los módulos se suman por organización. Contanos qué necesitás.